Informativa sulla privacy

Riepilogo

Nessuna delle due app richiede un account, e nessuna carica le tue registrazioni, i tuoi screenshot o altro. Registrazione, acquisizione, montaggio, rendering ed esportazione avvengono in locale sul tuo Mac. I tuoi progetti, le esportazioni e le impostazioni sono file sul tuo disco, sotto il tuo controllo.

Nessuna delle due app integra SDK di terze parti per analisi, pubblicità o tracciamento. Non creiamo un tuo profilo e non vendiamo né condividiamo informazioni personali a fini pubblicitari.

A cosa si applica

Questa informativa si applica a:

• ScreenFlowy per macOS — l’app per registrare e montare lo schermo.
• ScreenFlowy Snap per macOS — l’app per screenshot della barra dei menu.
• screenflowy.com — questo sito web.

Non si applica al Mac App Store in sé, né ai servizi di terze parti a cui scegli di inviare un file esportato.

Cosa non raccogliamo

Le app non raccolgono, non trasmettono e non conservano sui nostri server:

• Le tue registrazioni dello schermo, gli screenshot, i video della webcam o l’audio.
• Il contenuto di qualsiasi finestra, documento o applicazione che acquisisci.
• Il testo riconosciuto sullo schermo dalla funzione di riconoscimento del testo sul dispositivo.
• Il tuo nome, il tuo indirizzo email, i contatti, la posizione o gli identificatori del dispositivo.
• Analisi di utilizzo, flussi di eventi, registrazioni delle sessioni o identificatori pubblicitari.

Non c’è nessun login e nessun account da creare. Sui nostri server non esiste alcuna traccia del fatto che usi le app.

Le versioni Mac App Store di entrambe le app non contattano mai i nostri server. Solo una copia di ScreenFlowy distribuita al di fuori dell’App Store controlla di tanto in tanto updates.screenflowy.com per verificare se c’è una versione più recente. Questa richiesta non contiene informazioni personali; il server vede solo il tuo indirizzo IP, come qualsiasi sito web che visiti.

Cosa resta sul tuo Mac

Per funzionare, le app scrivono diversi tipi di dati sul tuo disco. Nulla di tutto ciò lascia il tuo Mac, a meno che non lo sposti tu.

Dati	Perché esistono	Dove si trovano
Registrazioni e progetti	Il video, l’audio e le tracce della webcam acquisiti, e le tue modifiche.	Per impostazione predefinita, una libreria di ScreenFlowy nella tua cartella Filmati (puoi spostarla nelle impostazioni), più la cartella di lavoro dell’app.
Esportazioni	I file MP4, GIF o immagine di cui esegui il rendering.	La destinazione che scegli al momento dell’esportazione.
Dati di interazione	Posizioni del cursore e clic registrati insieme al video, per poter generare i movimenti di camera automatici; con il monitoraggio input consentito, anche i tasti premuti, per mostrarli sullo schermo.	All’interno del file del progetto, sul tuo Mac.
Preferenze e preset	Le tue impostazioni, scorciatoie, stili salvati e valori predefiniti di esportazione.	Application Support e i valori predefiniti utente di macOS.
Cronologia recente e cache	Miniature e un elenco degli elementi recenti, per poter riaprire il tuo lavoro.	Application Support. Si può svuotare dall’app.
Registro diagnostico	Un registro locale di ciò che ha fatto l’app, usato per risolvere i problemi. Non viene mai inviato automaticamente; lo vediamo solo se lo alleghi a un’email che ci mandi.	La cartella dei dati dell’app.

Il riconoscimento del testo di ScreenFlowy Snap, compreso il rilevamento automatico di indirizzi email, link, numeri di telefono, token, numeri di carta e numeri di documenti da oscurare, viene eseguito sul dispositivo con il framework Vision di Apple. Il testo riconosciuto serve solo a posizionare l’oscuramento e non viene trasmesso.

Permessi di macOS

macOS ti chiede il permesso prima che le app possano acquisire qualsiasi cosa. Ogni permesso viene richiesto solo per la funzione che ne ha bisogno, e puoi revocarli in qualsiasi momento in Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza.

• Registrazione schermo e audio di sistema (in macOS 14 si chiama Registrazione schermo) — serve a entrambe le app per acquisire lo schermo, una finestra o un’area; ScreenFlowy la usa anche per l’audio di sistema.
• Fotocamera — solo ScreenFlowy, quando attivi la registrazione della webcam.
• Microfono — solo ScreenFlowy, quando attivi la registrazione della voce.
• Monitoraggio input (facoltativo) — ScreenFlowy lo usa solo mentre è in corso una registrazione, per registrare i tasti che premi e mostrarli sullo schermo. Senza di esso, la registrazione e i movimenti di camera automatici funzionano come sempre; il video semplicemente non mostra i tasti. I dati dei tasti vengono scritti nel tuo progetto locale e non vengono trasmessi.
• Accessibilità (facoltativo) — serve solo al pulsante “Scorri in basso” dell’acquisizione con scorrimento di ScreenFlowy Snap: ogni clic fa scendere di un tratto la pagina che stai acquisendo. Se scorri con il mouse o il trackpad, non serve.
• File e cartelle — usato quando apri o salvi un progetto, importi contenuti multimediali o scegli una destinazione di esportazione.

Negare un permesso disattiva la funzione corrispondente; non impedisce al resto dell’app di funzionare.

Acquisti e App Store

Le app sono distribuite tramite il Mac App Store. Qualsiasi acquisto, abbonamento o rimborso è gestito interamente da Apple secondo l’informativa sulla privacy di Apple. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. Apple può fornirci, tramite App Store Connect, statistiche aggregate e non identificative su vendite e arresti anomali; questi report sono controllati da Apple e dalle impostazioni del tuo dispositivo Apple sulla condivisione delle analisi con gli sviluppatori. ScreenFlowy Pro è un acquisto in-app gestito da Apple allo stesso modo; l’app chiede soltanto a StoreKit di Apple se l’hai acquistato.

Condivisioni che avvii tu

Quando usi un’azione Condividi o Copia, macOS passa il file esportato alla destinazione che hai scelto: Mail, Messaggi, un’app di terze parti o gli appunti. Da quel momento il file è regolato dall’informativa sulla privacy di quel servizio. Non siamo parte di quel trasferimento e non ne abbiamo alcuna visibilità.

Dati che ci invii

Se scrivi al supporto, riceviamo tutto ciò che metti in quell’email: il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e gli screenshot, i registri o i file di esempio che scegli di allegare. Li usiamo solo per risponderti.

Oscura ogni contenuto sensibile prima di allegare una registrazione o un registro. Conserviamo la corrispondenza con il supporto solo per il tempo necessario a risolvere il problema e a tenere traccia della conversazione, e puoi chiederci di eliminarla.

Conservazione ed eliminazione

Poiché i tuoi contenuti restano sul tuo Mac, eliminarli dipende interamente da te: elimina il progetto o il file esportato, usa i controlli della cronologia e della cache dell’app per svuotare gli elementi salvati, oppure rimuovi la cartella Application Support dell’app. Disinstallare un’app ne rimuove il pacchetto; i file che hai salvato altrove sta a te rimuoverli.

Per la corrispondenza con il supporto, scrivici e la elimineremo su richiesta, fatto salvo ogni obbligo di conservare i documenti di una transazione.

Minori

Queste app sono strumenti di produttività destinati al pubblico generale. Non sono rivolte a minori di 13 anni (o dell’età minima equivalente dove vivi), e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

Modifiche a questa informativa

Se le app dovessero mai acquisire una funzione che cambia il modo in cui vengono trattati i dati — per esempio un caricamento facoltativo nel cloud —, questa pagina verrà aggiornata prima del rilascio di quella funzione, e la data di “Ultimo aggiornamento” in alto cambierà. Le modifiche rilevanti verranno indicate anche nelle note di rilascio dell’app.

Contatti

Domande su questa informativa, o una richiesta di accesso ai dati che ci hai inviato o della loro eliminazione:

• Email: [email protected]
• Supporto: screenflowy.com/it/support

Entrambe le app sono sviluppate da Zhengzhou Weiguang Software Co., Ltd. (Henan, Cina), titolare dei dati descritti in questa informativa.