Privacybeleid

Samenvatting

Geen van beide apps vereist een account, en geen van beide uploadt je opnames, schermafbeeldingen of wat dan ook. Opnemen, vastleggen, bewerken, renderen en exporteren gebeuren allemaal lokaal op je Mac. Je projecten, exports en instellingen zijn bestanden op je eigen schijf, onder jouw beheer.

Geen van beide apps bevat analyse-, advertentie- of tracking-SDK’s van derden. We maken geen profiel van je, en we verkopen of delen geen persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden.

Waarvoor dit geldt

Dit beleid geldt voor:

• ScreenFlowy voor macOS — de app voor schermopname en bewerking.
• ScreenFlowy Snap voor macOS — de screenshotapp in de menubalk.
• screenflowy.com — deze website.

Het geldt niet voor de Mac App Store zelf, of voor diensten van derden waarnaar je een geëxporteerd bestand stuurt.

Wat we niet verzamelen

De apps verzamelen niet, versturen niet en bewaren niet op onze servers:

• Je schermopnames, schermafbeeldingen, webcamvideo of audio.
• De inhoud van vensters, documenten of programma’s die je vastlegt.
• Tekst die de tekstherkenning op het apparaat op het scherm herkent.
• Je naam, e-mailadres, contacten, locatie of apparaat-ID’s.
• Gebruiksanalyses, gebeurtenisstromen, sessie-opnames of advertentie-ID’s.

Er is geen login en geen account om aan te maken. Op onze servers bestaat geen enkele registratie van jouw gebruik van de apps.

De Mac App Store-versies van beide apps maken nooit contact met onze servers. Alleen een exemplaar van ScreenFlowy dat buiten de App Store is verspreid, controleert af en toe bij updates.screenflowy.com of er een nieuwere versie is. Dat verzoek bevat geen persoonsgegevens; de server ziet alleen je IP-adres, zoals elke website die je bezoekt.

Wat op je Mac blijft

Om te kunnen werken, schrijven de apps verschillende soorten gegevens naar je eigen schijf. Niets daarvan verlaat je Mac, tenzij je het zelf verplaatst.

Gegevens	Waarom ze bestaan	Waar ze staan
Opnames & projecten	De vastgelegde video, audio en webcamsporen, en je bewerkingen.	Standaard een ScreenFlowy-bibliotheek in je map Films (je kunt die in de instellingen verplaatsen), plus de eigen werkmap van de app.
Exports	De MP4-, GIF- of afbeeldingsbestanden die je rendert.	De bestemming die je bij het exporteren kiest.
Interactiegegevens	Cursorposities en klikken die samen met de video worden vastgelegd, zodat de automatische camerabewegingen kunnen worden gemaakt; met toestemming voor ‘Invoer vastleggen’ ook toetsaanslagen, voor de weergave van toetsen.	In het projectbestand, op je Mac.
Voorkeuren & voorinstellingen	Je instellingen, sneltoetsen, bewaarde stijlen en standaardwaarden voor exporteren.	Application Support en de gebruikersstandaarden van macOS.
Recente historie & caches	Miniaturen en een lijst met recente onderdelen, zodat je werk weer kunt openen.	Application Support. Te wissen vanuit de app.
Diagnoselog	Een lokaal verslag van wat de app heeft gedaan, gebruikt om problemen op te lossen. Het wordt nooit automatisch verstuurd; we zien het alleen als je het bij een e-mail aan ons voegt.	De eigen gegevensmap van de app.

Tekstherkenning in ScreenFlowy Snap, inclusief het automatisch herkennen van e-mailadressen, links, telefoonnummers, tokens, kaartnummers en identiteitsnummers om te maskeren, draait op het apparaat met het Vision-framework van Apple. De herkende tekst wordt alleen gebruikt om de maskering te plaatsen en wordt niet verstuurd.

Toestemmingen van macOS

macOS vraagt je om toestemming voordat de apps iets kunnen vastleggen. Elke toestemming wordt alleen gevraagd voor de functie die haar nodig heeft, en je kunt elke toestemming op elk moment intrekken via Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging.

• Scherm- en systeemaudio-opname (in macOS 14 ‘Schermopname’) — beide apps hebben dit nodig om het scherm, een venster of een gebied vast te leggen; ScreenFlowy gebruikt het ook voor systeemaudio.
• Camera — alleen ScreenFlowy, als je de webcamopname aanzet.
• Microfoon — alleen ScreenFlowy, als je de spraakopname aanzet.
• Invoer vastleggen (optioneel) — ScreenFlowy gebruikt dit alleen terwijl een opname loopt, om de toetsen die je indrukt vast te leggen voor de weergave van toetsen. Zonder deze toestemming werken opnemen en de automatische camerabewegingen gewoon; de video toont dan alleen geen toetsaanslagen. De toetsgegevens worden in je lokale project geschreven en niet verstuurd.
• Toegankelijkheid (optioneel) — alleen nodig voor de knop ‘Scrol omlaag’ bij de scrollende schermafbeelding van ScreenFlowy Snap: elke klik scrolt de pagina die je vastlegt een stuk verder omlaag. Scrol je met je muis of trackpad, dan is dit niet nodig.
• Bestanden en mappen — gebruikt als je een project opent of bewaart, media importeert of een exportbestemming kiest.

Als je een toestemming weigert, wordt alleen de bijbehorende functie uitgeschakeld; de rest van de app blijft gewoon werken.

Aankopen en de App Store

De apps worden verspreid via de Mac App Store. Aankopen, abonnementen en terugbetalingen worden volledig door Apple afgehandeld volgens het privacybeleid van Apple. We zien je betaalgegevens nooit. Apple kan ons via App Store Connect geaggregeerde, niet-identificerende verkoop- en crashstatistieken geven; die rapportage wordt bepaald door Apple en door de instellingen op je eigen Apple-apparaat voor het delen van analyses met ontwikkelaars. ScreenFlowy Pro is een in-app-aankoop die Apple op dezelfde manier afhandelt; de app vraagt alleen via StoreKit van Apple na of je hem hebt gekocht.

Delen dat je zelf start

Als je een deel- of kopieeractie gebruikt, geeft macOS het geëxporteerde bestand aan de bestemming die je kiest: Mail, Berichten, een app van derden of het klembord. Vanaf dat moment valt het bestand onder het eigen privacybeleid van die dienst. Wij zijn geen partij bij die overdracht en hebben er geen zicht op.

Gegevens die je ons stuurt

Als je ondersteuning mailt, ontvangen we alles wat je in die e-mail zet: je e-mailadres, je bericht en de schermafbeeldingen, logs of voorbeeldbestanden die je meestuurt. We gebruiken dit alleen om je te antwoorden.

Maskeer gevoelige inhoud voordat je een opname of een log meestuurt. We bewaren correspondentie met ondersteuning alleen zolang dat nodig is om het probleem op te lossen en het gesprek vast te leggen, en je kunt ons vragen die te verwijderen.

Bewaren en verwijderen

Omdat je inhoud op je Mac blijft, heb je het verwijderen volledig zelf in handen: verwijder het project of het geëxporteerde bestand, gebruik de historie- en cachebeheer van de app om bewaarde onderdelen te wissen, of verwijder de map van de app in Application Support. Als je een app verwijdert, wordt het programmapakket verwijderd; bestanden die je elders hebt bewaard, verwijder je zelf.

Correspondentie met ondersteuning verwijderen we op verzoek, behalve als we verplicht zijn gegevens van een transactie te bewaren.

Kinderen

Deze apps zijn productiviteitstools voor een algemeen publiek. Ze zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de overeenkomstige minimumleeftijd waar je woont), en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

Als de apps ooit een functie krijgen die verandert hoe er met gegevens wordt omgegaan — bijvoorbeeld een optionele upload naar de cloud —, wordt deze pagina bijgewerkt voordat die functie uitkomt, en verandert de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan. Belangrijke wijzigingen worden ook vermeld in de versie-informatie van de app.

Contact

Vragen over dit beleid, of een verzoek om inzage in of verwijdering van gegevens die je ons hebt gestuurd:

• E-mail: [email protected]
• Ondersteuning: screenflowy.com/nl/support

Beide apps worden ontwikkeld door Zhengzhou Weiguang Software Co., Ltd. (Henan, China), dat verantwoordelijk is voor de gegevens die in dit beleid worden beschreven.